Kasinomaailman nopeasti kasvanut suosio sai liikkeelle monia yrittäjiä. Viimeisen vuosikymmenen aikana kasinoita on perustettu tiiviisti, ja suurimmalla osalla niistä oli sama kaava. Tarjolla oli samoja pelejä, ja samanlainen grafiikka joka paikassa. Edes kampanjoissa ei ollut paljoakaan eroavaisuuksia.
Moni päätti seurata hyväksi havaittua ja tuttua linjaa. Asiakkaat olivat innoissaan mahdollisuudesta pelata internetissä haluamaansa aikaan, ja pian pelaaminen tuli mahdolliseksi melkein missä tahansa verkkoyhteyksien kehittyessä.Laaja tarjonta laittoi kuitenkin kasinot koville, sillä oli tuotettava yhä parempia pelejä, tarjottava parempia kampanjoita ja päivitettävä niitä tiheämpään tahtiin. Pelaajia oli paljon, mutta samanaikaisesti he alkoivat vaatia yhä enemmän.
Kuinka erotutaan?
Erottumista kilpailijoista tulee harkita tarkkaan. Oman linjan löytäminen ja erilaisen paketin rakentaminen on pitkäjänteistä työtä, joka vaatii aina suunnittelua. Erilaisuus ei itsessään riitä, vaan uudenlaisen linjan tulee tuottaa asiakkaalle uudenlaisia elämyksiä tai palvelua, josta syntyy lisäarvoa.Yritys, joka löytää itselleen sopivan asiakaskunnan ja tekee tuotteestaan luotettavan, on onnistunut tavoitteessaan. Erilaistumisen lähtökohta on aina ajatus, ettei kaikkia voi miellyttää mutta riittää kun uudella tyylillä löydetään asiakaskunta, joka riittää. Valtavirrasta poikkeava paketti kerää useimmiten kannattajajoukon, joka on uskollinen yritykselle, joka on nähnyt vaivaa asiakkaidensa vuoksi.
Erotu eduksesi
Osa kasinoista on valinnut toisenlaisen tien ja ne ovat lähteneet kehittelemään yksilöllisempää imagoa. Yritysmaailmassa erottuminen muista alan toimijoista on useimmissa tapauksissa enemminkin sääntö kuin poikkeus. Se on keskeinen vaatimus, jos pyritään luomaan pitkäaikaisempia menestystarinoita.Erilaisuus huokuu esimerkiksi Casumosta, joka on luonut kasinostaan seikkailumaailman. Casumo on enemmin kuin pelkkä nettikasino. Se on tarina, johon pelaaja ottaa osaa. Hän liittyy jengiin, jonka tarkoitus on selvitä voittajana valmiiksi rakennetusta tarinasta tasoineen ja vöineen siinä samalla, kun hän jatkaa kasinomaailmasta tuttujen pelien pelaamista. Jännittävät uutuudet ylläpitävät jatkuvaa kiinnostusta.Ideana on saada kiinni pelaajan kiinnostus ja luoda kasinosta paikka, johon palataan aina uudestaan jatkamaan pelissä etenemistä siihen kohtaan, johon viimeksi jäätiin. Tällöin pelipaikasta tulee oma pesä, johon palataan.